W tych niezwykle trudnych chwilach, jakimi są odejście bliskiej osoby, naturalne jest poczucie szoku, zagubienia i silnych emocji. Właśnie dlatego, jako firma Nekrolog, pragniemy zapewnić Państwu pełne wsparcie, zrozumienie oraz pomoc na każdym etapie organizacji uroczystości pożegnalnej.

Jednocześnie chcielibyśmy uprzejmie przypomnieć, że niezależnie od tego, czy zgon nastąpił w szpitalu, czy w domu, nikt nie ma prawa narzucać Państwu wyboru konkretnej firmy pogrzebowej. Decyzja ta należy wyłącznie do Rodziny i powinna być podejmowana w sposób świadomy oraz dobrowolny.

Informacje przekazywane przez personel medyczny, takie jak wskazanie chłodni, z którą dana placówka współpracuje, mają wyłącznie charakter organizacyjny i nie oznaczają obowiązku korzystania z usług konkretnego zakładu pogrzebowego.

Nawet jeśli szpital współpracuje z określonym zakładem pogrzebowym lub ma z nim podpisaną umowę organizacyjną, nie jest to wyrok dla Rodziny ani obowiązek załatwienia tam pogrzebu. Rodzina ma pełne prawo wybrać inną firmę.

Szpital ma obowiązek wydać kartę zgonu. Przewiezienie ciała do wskazanej chłodni nie zobowiązuje Państwa do dalszej współpracy z tą firmą.

Prosimy, aby nie traktować sugestii w rodzaju: „ciało znajduje się w chłodni i należy tam udać się w celu załatwienia formalności” jako jedynej możliwej drogi postępowania. Mają Państwo pełne prawo wyboru firmy, która najlepiej odpowiada Państwa oczekiwaniom i potrzebom.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby w tym wymagającym czasie służyć profesjonalnym wsparciem, empatią oraz pomocą w organizacji godnego pożegnania.